然而，这只残疾的脚，只在列车员那里换来了一个斜眼“给我看脚干什么？我要的是残疾证！要的是残联盖的钢印！”
大叔苦着脸，解释道：“我没有当地户口，人家不给我办残疾证，我是给人干活弄的，人家跑了……”
“少扯没的，我就要残疾证，有没有？没有跟我来一趟，把票补上！”年轻列车员毫无怜悯，说道。
大叔闷着头：“我是残疾人，没有证也是残疾人……”
列车员再三呵斥，大叔就是赖着不走。
随后，列车长被惊动，赶到了这边，列车长年纪四十上下，大概扫一眼，询问情况。大叔又把自己的情况说了一遍。
哪知，列车长也问：“你的残疾证呢？”
大叔挽起自己的裤腿，又去脱鞋子：“我给你看我的脚，我真是残疾。”
不料，列车长不耐烦道：“我们只认证不认人，有残疾证才是残疾人，没有残疾证不能享受残疾人票待遇，你跟我来，办理补票手续。”
大叔抱以希望的列车长，给与了他绝望，大叔如鲠在喉，声音里出现了哭腔：“我的脚掌被机器扎去了一半，再也打不了工，住院费是我借的，半张火车票，还是工友凑的，再没有多的钱了，你们行行好，放我一马吧？等我有了钱，再还给你们不行吗？”
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